車市關(guān)注度范圍涉及全國(guó)23個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)。數(shù)據(jù)來源包括車市400 Call Center中心、車市網(wǎng)站141個(gè)城市分站和339個(gè)城市的頁面訂單。我們以月為單位連續(xù)監(jiān)測(cè)消費(fèi)用戶對(duì)乘用車關(guān)注水平,月平均監(jiān)測(cè)關(guān)注量五萬余條。監(jiān)測(cè)品牌195個(gè),覆蓋廠商263家,車系分類1536個(gè)。
一、2013年2月車市關(guān)注度綜述
2013年2月監(jiān)測(cè)用戶數(shù)量55,295條,包涵195個(gè)品牌廠商數(shù)據(jù)。其中通話數(shù)據(jù)28,011條,占監(jiān)測(cè)總量的50.7%;訂單數(shù)據(jù)27,284條,占監(jiān)測(cè)總量的49.3%;整體通話時(shí)長(zhǎng)1587.97小時(shí),環(huán)比減少1231.38小時(shí)。
數(shù)據(jù)來源:由網(wǎng)上車市網(wǎng)站用戶信息Call Center平臺(tái)收集。
信息類型:是用戶主動(dòng)咨詢購(gòu)車或使用相關(guān)信息。從網(wǎng)站下購(gòu)車、試乘訂單信息。
關(guān)注指數(shù)說明:關(guān)注指數(shù)以當(dāng)月全部關(guān)注數(shù)為基準(zhǔn)數(shù)計(jì)算,本月關(guān)注數(shù)等于本期監(jiān)測(cè)用戶數(shù)據(jù)量。
整體關(guān)注趨勢(shì):2012年2月關(guān)注熱度42,256,2013年2月關(guān)注熱度55,295,同比增長(zhǎng)30.9%。
圖1.0 2013年消費(fèi)者關(guān)注趨勢(shì)圖

1、性別關(guān)注度
2013年2月女性購(gòu)車用戶的和男性購(gòu)車用戶比為1比5.5,男性購(gòu)車用戶環(huán)比上升1.36;女性購(gòu)車用戶環(huán)比下降1.36。男性購(gòu)車用戶一直是購(gòu)車的主力除與經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),還與男性對(duì)車的熱愛程度以及對(duì)汽車的性能及操控方面的知識(shí)多于女性有著很大的關(guān)系。
圖1.1性別關(guān)注圖

2、燃料關(guān)注度
2013年2月各燃料車型與1月份相比變化不大,近來陰霾天氣頻頻出現(xiàn),環(huán)境指數(shù)不斷下降,環(huán)保車備受關(guān)注提高,尤其是天然氣和混合動(dòng)力車型,電動(dòng)汽車由于設(shè)施不健全問題,其關(guān)注熱度不是太高。本月天然氣車型和混合動(dòng)力車型的消費(fèi)者關(guān)注指數(shù)環(huán)比均增長(zhǎng)0.01,柴油動(dòng)力車型關(guān)注指數(shù)下降0.01,電動(dòng)動(dòng)力車型關(guān)注指數(shù)下降0.02。
圖1.2燃料關(guān)注直方圖

3、分級(jí)別車型關(guān)注
第一組分級(jí)別車型中大部分屬于低排量車型,市場(chǎng)容量較大,經(jīng)濟(jì)適用較強(qiáng),受眾人群多,排名更能突顯關(guān)注熱度。其中微型車top5車型沒變,排位略有調(diào)整,奇瑞QQ3與比亞迪F0以及奧拓與奔奔MINI排位調(diào)換,北斗星排名沒變化;緊湊車型中速騰沖進(jìn)top5排名第五,其他排位車型沒變化;小型車型中top5車型的位次較穩(wěn)定沒有發(fā)生變化;中型車中邁騰沖進(jìn)top5名次位居第二,起亞K5和凱美瑞均降兩位,奧迪A4L和帕薩特均上升一位。
圖1.3.1分級(jí)別車型關(guān)注直方圖

第二組分級(jí)別車型中均屬于大排量車型而且價(jià)格相對(duì)較高,該類車型的高端設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格吸引了眾多愛車者關(guān)注。其中中大型車top5中奧迪A6L、寶馬5系、奔馳E級(jí)前三甲的位次沒有發(fā)生變化,皇冠和捷豹XF分別被雷克薩斯ES和寶馬5系(進(jìn)口)代替;豪華車型中奔馳S級(jí)保持第一的位置,奧迪A8L和寶馬7系以及奧迪A7和捷豹XJ名次對(duì)調(diào),分別排名第二、第三、第四、第五;SUV車型中top5車型沒有變化,其中途觀、逍客、現(xiàn)代ix35位次沒有發(fā)生變化,哈弗H6和奧迪Q5位次對(duì)調(diào)分別排名第二和第三;MPV車型中top5車型以及名次均沒有發(fā)生變化,五菱宏光依然名列第一名而且關(guān)注度遙遙領(lǐng)先第二名,可見五菱宏光的優(yōu)勢(shì)地位較穩(wěn)定。
圖1.3.2分級(jí)別車型關(guān)注直方圖

4、品牌關(guān)注TOP10
2013年1月乘用車品牌關(guān)注度的top10廠商沒變化只是位次略有不同,其中,上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、上汽通用別克位次沒有發(fā)生變化,依然分別排名第一、第二、第九和第十;一汽-大眾、上汽通用五菱、長(zhǎng)城表現(xiàn)較佳,名次均有所攀升;東風(fēng)悅達(dá)起亞、北京現(xiàn)代、上汽通用雪佛蘭三個(gè)廠商名次略有下降。
圖1.4.1品牌關(guān)注TOP10榜

汽車品牌地域關(guān)注度排名不僅可以展示地域品牌的熱度,而且顯示出了地域差異化經(jīng)濟(jì)以及特殊化環(huán)境對(duì)相關(guān)品牌的特殊需要。依據(jù)圖1.4.2我們可以了解到,整體排名位居第一的上海大眾在華北、華東、西南這些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)關(guān)注度均較高,位居第二的東風(fēng)日產(chǎn)霸占了華南和東北地區(qū),位居第四和第五的上汽通用五菱和東風(fēng)悅達(dá)起亞受眾較多的地區(qū)分別是華中和西北地區(qū)。一汽-大眾、北京現(xiàn)代、長(zhǎng)城、上汽通用雪佛蘭、比亞迪、上汽通用別克雖然沒有取得最佳地區(qū)關(guān)注度,但是地區(qū)關(guān)注度分布較均勻,市場(chǎng)發(fā)展較穩(wěn)定。
圖1.4.2品牌關(guān)注TOP1各地區(qū)排名情況

5、各級(jí)別車型不同地區(qū)關(guān)注表現(xiàn)
從各地區(qū)關(guān)注情況圖中我們可以看到,2月北京、廣東、河北、山東、山西、四川、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的地區(qū)的消費(fèi)者關(guān)注熱度非常高,西藏、新疆、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者關(guān)注度較小。從車型的分布比例我們可以了解到,小型車在各地區(qū)的的關(guān)注情況相對(duì)比較好,SUV和中型車次之,其他車型關(guān)注度較小。出現(xiàn)此種情況除了與人們的的生活水平和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度有關(guān),還與汽車市場(chǎng)投放量以及銷售網(wǎng)絡(luò)有很大的關(guān)系。
圖1.5級(jí)別地區(qū)表現(xiàn)情況

6、地圖品牌關(guān)注度
2月各地區(qū)品牌關(guān)注度區(qū)域化明顯,一汽-大眾在貴州和華北地區(qū)關(guān)注程度最高,上海大眾的關(guān)注指數(shù)峰值體現(xiàn)在華東和西南的大部分地區(qū);東風(fēng)日產(chǎn)異軍突起除東南沿海外,在東北、河北地區(qū)關(guān)注程度也最高;河南、湖北、廣西地區(qū)消費(fèi)者最關(guān)注上汽通用五菱;新疆、陜西地區(qū)消費(fèi)者最關(guān)注東風(fēng)悅達(dá)起亞;西藏對(duì)豐田SUV較青睞;重慶地區(qū)最關(guān)注雪佛蘭;甘肅地區(qū)消費(fèi)者較喜歡北京現(xiàn)代;黑龍江地區(qū)消費(fèi)者喜歡一汽奧迪。
