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美國汽車租賃:創(chuàng)新模式有望顛覆舊傳統(tǒng)

2013-06-09 14:08:24 來源:理財(cái)周報(bào)   轉(zhuǎn)載      編輯:許振宇   

美國汽車租賃:創(chuàng)新模式有望顛覆舊傳統(tǒng)

●  美國是租車租賃行業(yè)的發(fā)源地,也是目前全球汽車租賃市場最發(fā)達(dá)的國家。Enterprise Holdings、赫茲、安飛士等全球汽車租賃巨頭均誕生于此。

●   汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,在美國整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,也起著重要作用。每年美國三分之一的新車依靠租賃行業(yè)消化,而租賃行業(yè)的更新?lián)Q代也源源不斷的向二手車市場輸送優(yōu)秀車源。

●  美國汽車租賃公司提供的業(yè)務(wù)范圍除了自駕租賃外,帶司機(jī)的租賃服務(wù)也比較發(fā)達(dá)。另外,租賃公司還提供路邊救援、保險(xiǎn)事故處理及酒后代駕、在部分4S店設(shè)有租賃點(diǎn)為客戶提供各種車輛替換服務(wù)等臨時(shí)服務(wù)。

●  早幾年,“汽車分享”理念在美國流行,以此理念為宗旨的網(wǎng)上租車公司Zipcar迅速崛起,顛覆了傳統(tǒng)租車模式。通用與RelayRides公司合作的“汽車共享服務(wù)平臺”則提供了另一種創(chuàng)新模式。

美國汽車租賃的發(fā)展和現(xiàn)狀

汽車租賃起源可追溯至20世紀(jì)初,當(dāng)時(shí)美國芝加哥一名叫雅各布的年輕人,從自己租借馬車出行的經(jīng)驗(yàn)中突發(fā)奇想,為什么不可以把汽車也租借給別人呢?此時(shí),福特T型車在美國大行其道,其售價(jià)低至360美元,它的出現(xiàn)使得汽車開始在美國家庭普及,人們開始愛上汽車這種新型交通工具,這為雅各布汽車租賃公司的出現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

1918年,雅各布將自己的想法付諸實(shí)施,成立了一家擁有12輛福特T型車車隊(duì)的汽車租賃公司。一家小公司的出現(xiàn)帶來了一個(gè)新興行業(yè)的崛起,到1923年,這家汽車租賃公司已擁有565輛汽車,年?duì)I業(yè)收入達(dá)100萬美元。

幾乎是在同一時(shí)期,同樣住在芝加哥的赫茲也盯上了汽車租賃這個(gè)市場。赫茲設(shè)計(jì)并試制了一輛能裝載五名乘客的小型出租車,并用這種汽車開辦了一家出租車公司,幾年后,其車隊(duì)規(guī)模發(fā)展至270輛。如今,赫茲汽車租賃已成為世界最大的汽車租賃公司之一,租車網(wǎng)絡(luò)遍及全球144個(gè)國家,擁有8000多個(gè)門店。

作為汽車租賃行業(yè)的發(fā)源地,美國如今也是全球汽車租賃行業(yè)最發(fā)達(dá)的國家。這里誕生了像Enterprise Holdings、赫茲、安飛士等全球汽車租賃巨頭。上世紀(jì)90年代開始,美國汽車租賃市場集中度逐漸上升,到2005年,排名前五的汽車租賃企業(yè)占據(jù)84%的市場份額,截至到2010年,市場份額進(jìn)一步提升至93.9%。據(jù)美國全國交通運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年時(shí),美國汽車租賃收入為200億美元,其中,Enterprise Holdings集團(tuán)聯(lián)合進(jìn)賬98億美元,赫茲進(jìn)賬40億美元,安飛士進(jìn)賬38億美元。當(dāng)年美國境內(nèi)租賃車輛約為165萬輛,Enterprise Holdings集團(tuán)租賃車隊(duì)85萬輛,赫茲29萬輛,安飛士27萬輛,排在第七位的U-Save Auto Rental System Inc.車隊(duì)規(guī)模僅有1.9萬輛,其余公司則都在萬輛以下。

三分之一新車通過租賃消化

由于美國本身汽車普及率非常高,平均每個(gè)家庭擁有兩輛汽車,因此租車更多的出現(xiàn)在異地商務(wù)旅行的過程中。美國公路客運(yùn)、鐵路客運(yùn)不夠發(fā)達(dá),汽車租賃便成為重要的旅客疏散補(bǔ)充渠道而存在,所以美國凡是有機(jī)場的地方,就能找到幾大租賃公司的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

汽車租賃,其核心是以租車代替買車,租車人可以是個(gè)人,也可以是企業(yè)。這種目前國內(nèi)還只是被少數(shù)人接受的出行解決方式,在美國已成為一種與汽車分期付款一樣的主流汽車消費(fèi)模式。分期付款的話,客戶支付一定首付,按月支付月供,幾年后付清尾款拿到車輛所有權(quán);租賃的話,客戶也是支付一定的首付,簽訂長期租賃合約,月供比分期付款要低,并且省卻使用期間的維修保養(yǎng)等費(fèi)用,合約期滿后車輛歸還給租賃公司,自己可以再選擇其他喜愛的車型。近年來,不少美國人在購買豪華車時(shí),就喜歡采用這種形式。

對美國來說,汽車租賃行業(yè)的意義遠(yuǎn)不只為人們的出行提供了方便。汽車租賃行業(yè)由于車輛使用頻率高,車輛更新?lián)Q代的周期比私家車要短得多。為了提供更好的服務(wù)而需要車輛處于常新狀態(tài),以及保證租賃車輛殘值最大化,租賃公司往往在短期內(nèi)就會更新車隊(duì)。以赫茲為例,該公司規(guī)定租賃車輛使用滿兩年后就必須淘汰進(jìn)入二手車市場,更有租賃公司在8-12個(gè)月內(nèi)就會更新一次。

巨大的更新需求,推動(dòng)了美國汽車產(chǎn)業(yè)的健康流通。一方面,租賃可以帶動(dòng)美國的新車銷售,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每年美國以租賃形式出售的新車占據(jù)整個(gè)新車銷售量的三分之一;另外一方面,租賃也為二手車市場提供了源源不斷的車源??梢哉f,汽車租賃行業(yè)在美國汽車流通中,占據(jù)著非常重要的地位,因此汽車制造商們不僅將汽車租賃企業(yè)視為大客戶,想方設(shè)法通過折扣、分期付款等方式將大量新車推銷給汽車租賃公司,不少汽車制造商本身也調(diào)整投資結(jié)構(gòu),涉足汽車租賃業(yè)。

創(chuàng)新租賃模式有望顛覆傳統(tǒng)租賃市場

目前,美國汽車租賃公司提供的業(yè)務(wù)范圍除了自駕租賃外,帶司機(jī)的租賃服務(wù)也比較發(fā)達(dá),不少留學(xué)生節(jié)假日兼職司機(jī)賺取不菲的傭金。另外,租賃公司還提供路邊救援、保險(xiǎn)事故處理及酒后代駕、在部分4S店設(shè)有租賃點(diǎn)為客戶提供各種車輛替換服務(wù)等臨時(shí)服務(wù)。引人關(guān)注的是,近年來,美國汽車租賃行業(yè)在業(yè)務(wù)模式上的不斷創(chuàng)新,也為這個(gè)行業(yè)增加不少活力。以Zipcar、RelayRides為代表的后起之秀,大膽革新,打破傳統(tǒng)汽車租賃模式,正逐漸成為汽車租賃市場不可忽視的一支力量。

早幾年,“汽車分享”理念在美國流行,以此理念為宗旨的網(wǎng)上租車公司Zipcar迅速崛起,顛覆了傳統(tǒng)租車模式。其創(chuàng)意之一是提供按小時(shí)租車服務(wù),其二是在各個(gè)繁華社區(qū)包括大學(xué)校園提供專門停車位,替客戶解決停車難問題。其三,它的租車流程被大大簡化,無需去柜臺辦理,信用卡資料完整的顧客第一次加入Zipcar時(shí)支付25美元的申請費(fèi),領(lǐng)取一張帶磁卡的會員卡(這張卡可當(dāng)做車鑰匙使用,能夠開/鎖車門),需要租車服務(wù)時(shí),會員登錄Zipcar網(wǎng)站或通過電話搜尋附近的車輛并預(yù)定,隨后使用會員卡自行取車即可。所有費(fèi)用均通過信用卡自動(dòng)扣費(fèi),當(dāng)車輛單日行程超過180英里后,系統(tǒng)還會自動(dòng)記錄并加收費(fèi)用。另外,Zipcar還提供一種超值計(jì)劃供顧客選擇,有點(diǎn)類似于國內(nèi)電話套餐。超值計(jì)劃無需繳納年費(fèi),但是需要承諾每個(gè)月的最低消費(fèi)額度,最低消費(fèi)額越高,平均到每小時(shí)和每天的租費(fèi)越低。Zipcar的這種自助式租車服務(wù),在年輕人群體中很受歡迎,大約三分之二的會員年齡低于35歲,在校大學(xué)生是其中的主力人群之一。

通用與RelayRides公司合作的“汽車共享服務(wù)平臺”則提供了另一種創(chuàng)新模式。2011年,通用與總部位于舊金山的RelayRides公司合作,推出汽車共享服務(wù)平臺這一全新租賃方式,通過使用通用汽車公司的OnStar系統(tǒng),將數(shù)百萬的雪佛蘭、凱迪拉克別克等汽車車主發(fā)展為潛在的車輛出租用戶。這些車主在辦理OnStar Family Link服務(wù)后,即可實(shí)現(xiàn)對自己車輛的定位,然后可以直接在RelayRides上免費(fèi)發(fā)布自己閑置車輛的出租信息。整個(gè)租車過程使用Onstar設(shè)備來完成遠(yuǎn)程解鎖、監(jiān)控、定位、交付等功能。車輛一旦成功租賃出去,車主可獲得60%的租賃費(fèi)用,RelayRides獲得剩下40%的租賃費(fèi)用,但需要承擔(dān)包括車主100萬美元的汽車保險(xiǎn)和租車人30萬的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以及撞車損失。

盡管還未實(shí)現(xiàn)盈利,業(yè)務(wù)模式也尚不夠成熟,是否能夠顛覆現(xiàn)有的傳統(tǒng)租賃模式尚待觀察。但是這些新型租車?yán)砟詈妥廛嚹J?,已引起業(yè)內(nèi)寡頭的關(guān)注,并有望推動(dòng)美國汽車租賃行業(yè)新一輪的兼并浪潮。2013年初,安飛士斥資約5億美元現(xiàn)金收購Zipcar,安飛士CEO稱,Zipcar提倡的汽車共享理念是“傳統(tǒng)汽車租賃的一種非常好的補(bǔ)充,增長潛能高,可為合并后的公司提供規(guī)模的發(fā)展機(jī)遇。”通用高層在談到與RelayRides的合作時(shí)曾表示:“消費(fèi)者的購買習(xí)慣和愛好正逐步改變,尤其是年輕人,同時(shí)我們也有越來越多強(qiáng)勁的對手都推出新的商業(yè)模式,我們也在順應(yīng)潮流推陳出新。”RelayRides自身在近幾年通過收購兼并不斷壯大規(guī)模。2013年5月份,RelayRides收購了另外一家采用相似業(yè)務(wù)模式的租賃公司W(wǎng)heelz公司,獲得了Wheelz公司的“DriveBox”技術(shù),該技術(shù)可以讓租車人通過智能手機(jī)解鎖汽車,可幫助RelayRides進(jìn)一步克服技術(shù)上的難關(guān)。

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