乘用車消費(fèi)者關(guān)注度報(bào)告2013年第五期

2013-06-18 14:04:10 來(lái)源：網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 作者：齊青娜編輯：劉騰飛

車市關(guān)注度范圍涉及全國(guó)23個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)。數(shù)據(jù)來(lái)源包括車市400 Call Center中心、車市網(wǎng)站141個(gè)城市分站和339個(gè)城市的頁(yè)面訂單。我們以月為單位連續(xù)監(jiān)測(cè)消費(fèi)用戶對(duì)乘用車關(guān)注水平，月平均監(jiān)測(cè)關(guān)注量五萬(wàn)余條。監(jiān)測(cè)品牌195個(gè)，覆蓋廠商263家，車系分類1536個(gè)。

一、2013年5月車市關(guān)注度綜述

2013年5月網(wǎng)上車市監(jiān)測(cè)用戶數(shù)量62,808條，同比增長(zhǎng)27.66%，環(huán)比下降4.40%。其中通話數(shù)據(jù)31,070條，占監(jiān)測(cè)總量的49%；訂單數(shù)據(jù)31,738條，占監(jiān)測(cè)總量的51%；整體通話時(shí)長(zhǎng)916.65小時(shí)。

數(shù)據(jù)來(lái)源：由網(wǎng)上車市網(wǎng)站用戶信息Call Center平臺(tái)收集。

信息類型：是用戶主動(dòng)咨詢購(gòu)車或使用相關(guān)信息。從網(wǎng)站下購(gòu)車、試乘訂單信息。

關(guān)注指數(shù)說(shuō)明：關(guān)注指數(shù)以當(dāng)月全部關(guān)注數(shù)為基準(zhǔn)數(shù)計(jì)算，本月關(guān)注數(shù)等于本期監(jiān)測(cè)用戶數(shù)據(jù)量。

圖1.0 消費(fèi)者關(guān)注對(duì)比圖

1、品牌關(guān)注TOP10

本月排名TOP10依次為上海大眾、一汽大眾、北京現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、奔馳（進(jìn)口）、上汽通用五菱、一汽奧迪、路虎、上汽通用雪佛蘭。其中上海大眾、一汽-大眾、北京現(xiàn)代、路虎本月關(guān)注指數(shù)排名與上月相比無(wú)變化，東風(fēng)悅達(dá)起亞、上汽通用五菱、上汽通用雪佛蘭的關(guān)注指數(shù)表現(xiàn)良好，排位均有上升趨勢(shì)，東風(fēng)日產(chǎn)、奔馳（進(jìn)口）、一汽奧迪的關(guān)注指數(shù)排位略微下滑。

圖1.1品牌關(guān)注TOP10表

2、各級(jí)別車型關(guān)注趨勢(shì)

1月～5月整體關(guān)注指數(shù)表現(xiàn)良好的依舊是緊湊型車和SUV，這兩種車型的關(guān)注指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出其他車型，5月關(guān)注指數(shù)接近30；中型車、小型車、MPV關(guān)注指數(shù)區(qū)間范圍不相上下，關(guān)注指數(shù)均在5～15之間徘徊；中大型車、微型車、豪華車關(guān)注指數(shù)稍差，關(guān)注指數(shù)均在5以下。5月中大型車和豪華車關(guān)注度指數(shù)上升較明顯，緊湊型車、小型車、MPV、微型車呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，SUV和中型車關(guān)注指數(shù)變化不是很明顯。

圖1.2各級(jí)別車型關(guān)注趨勢(shì)圖

3、限購(gòu)城市消費(fèi)者關(guān)注度

受限購(gòu)政策影響，汽車行業(yè)在夾縫中求生存，各廠商及經(jīng)銷商也紛紛做出應(yīng)對(duì)市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的措施。目前階段限購(gòu)難搖號(hào)等難題讓小型車、中型車、中大型成為寵兒，微型車受限購(gòu)政策影響最大，其他車型略受影響。

圖1.3.1交通管制最關(guān)注車型圖

以下三個(gè)圖表是限購(gòu)情況下關(guān)注熱度較高的車型，他們分別是小型車、中型車、中大型車，其中小型車TOP10中奪得榜首的依然是自主品牌汽車北汽E系列，本月新車上市為該車型再添光彩，除此之外起亞K2、瑞納、嘉年華表現(xiàn)依然穩(wěn)定，其排位保持未變；關(guān)注效果較好的Polo、驪威、愛唯歐、悅翔排位均上升，其中悅翔排位上升5位，闖進(jìn)TOP10；賽歐和悅翔V3表現(xiàn)欠佳，出現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。中型車TOP10中帕薩特和奧迪A4L穩(wěn)居第一和第二的位置；起亞K5、天籟、第八代索納塔、大眾CC排位有所上升；其他車型均下跌一位。中大型車中雷克薩斯ES和沃爾沃S80L排位未變，依然處于中間位置；捷豹XF和皇冠表現(xiàn)不錯(cuò)均提升三位，而且捷豹沖到首位；其他車型排位分別出現(xiàn)一位到兩位的下降。