用科技愉悅用戶奧迪用戶形象戰(zhàn)略發(fā)布

2013-11-20 06:54:28 來源：網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 作者：金辰毅編輯：金辰毅

用思想者、創(chuàng)造者和領(lǐng)導(dǎo)者三個(gè)詞概括奧迪的用戶形象，這是本次奧迪品牌用戶形象戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，在廣州車展前夕，一汽奧迪系統(tǒng)的闡述了它們對于用戶形象戰(zhàn)略的計(jì)劃和藍(lán)圖。與此同時(shí)，奧迪也展示了它們的創(chuàng)新空間站，通過它來闡述奧迪的科技理念，并將這種理念傳遞給用戶以及潛在用戶。

● 通過創(chuàng)新空間站來展示奧迪科技

在進(jìn)入主會場之前，筆者通過了一條布滿奧迪科技DNA的走廊，里面展示了部分奧迪自成立以來的看家科技。其實(shí)這是奧迪創(chuàng)新空間站的一部分，在穿過這條走廊之后，就是奧迪發(fā)布用戶形象戰(zhàn)略的會場。這里提出了兩個(gè)概念，奧迪用戶形象戰(zhàn)略和創(chuàng)新空間站。

通俗易讀的說，奧迪用戶形象戰(zhàn)略就是通過建立用戶組織，傳達(dá)奧迪的理念和價(jià)值觀，使用戶對奧迪品牌有更深的認(rèn)同和理解。創(chuàng)新空間站其實(shí)就是一座奧迪未來科技的展示廳，將奧迪的一系列技術(shù)陳列其間，更具體的表達(dá)奧迪對于科技的追求，以及奧迪目前的科技水平。

● 楊瀾、陳數(shù)、郎朗都是奧迪精英會的成員

首先，通過兩幅圖來給大家解釋奧迪的用戶形象戰(zhàn)略，通過奧迪的品牌理念和價(jià)值觀，建立用戶組織，承擔(dān)社會責(zé)任，塑造用戶形象，來取悅中國消費(fèi)者，得到他們的認(rèn)同，最終目標(biāo)是要得到較好的用戶形象的認(rèn)可度。而其中用戶組織就包括各地區(qū)、各車型用戶俱樂部，奧迪之家，卓越會員以及奧迪精英會。

● 將用戶認(rèn)可度作為用戶形象戰(zhàn)略的目標(biāo)

一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部總經(jīng)理薄石先生首先登臺發(fā)言。他表示奧迪品牌的歷史決定了“啟迪未來”是奧迪與生俱來的DNA，而奧迪每次面向未來的突破都是為未來用戶所做的改變。隨后，一段精彩視頻描繪了奧迪未來用戶的形象，揭示了奧迪的未來究竟為誰而來。

葛樹文闡述了為讓奧迪的用戶形象成為認(rèn)可度第一的品牌，實(shí)現(xiàn)奧迪第一高檔豪華車品牌的戰(zhàn)略愿景，我們將從三大舉措努力：首先，通過完善的組織結(jié)構(gòu)凝聚用戶群體；二，詮釋奧迪用戶的生活方式和人生態(tài)度，塑造用戶形象；三，擔(dān)負(fù)更多推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的社會責(zé)任。

馮德睿博士闡述了科技是奧迪與生俱來的品牌基因，我們堅(jiān)信科技應(yīng)是一種以“愉悅用戶”為核心的未來探索與智能體驗(yàn)。奧迪的領(lǐng)先科技與產(chǎn)品一直是溝通品牌與用戶價(jià)值觀的最直接載體，我們希望通過奧迪創(chuàng)新空間站這個(gè)展覽，讓中國用戶感受奧迪對未來科技的前瞻和全球領(lǐng)先的行業(yè)地位。

● 奧迪的“老伙計(jì)”也是科技魅力的展示方式

總結(jié)：或許奧迪通過曾經(jīng)的產(chǎn)品來向我們傳達(dá)它科技至上的理念，現(xiàn)場擺放的各種或有歷史或有前瞻的產(chǎn)品，就在潛移默化的影響著消費(fèi)者，傳達(dá)著奧迪的品牌精神。也許，奧迪這次確立的用戶形象戰(zhàn)略，在中國又是一次大膽而具有前瞻性的嘗試。