2014-04-21 16:46:39 來源：網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯：李中南
主持人：各位網(wǎng)上車市的網(wǎng)友大家好，歡迎來到2014北京車展網(wǎng)上直播現(xiàn)場，這一時段我們請到的是北京星德寶BMW5S店總經(jīng)理莊增文先生，莊總您好。
莊增文：主持人好，各位網(wǎng)友大家好！
主持人：莊總首先給大家介紹一下北京星德寶BMW5S店。
莊增文：我們是2012年6月18號開店的，是全球首家全新的5S，通常大家認(rèn)知的是4S，那5S多了一個可持續(xù)發(fā)展，這也是2010年寶馬提出全新的概念，很多人問我是不是多一個二手車銷售？這跟大家理解有不同的地方，當(dāng)然經(jīng)過這兩年的推廣，大家對5S認(rèn)知比較高。包含三大領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境這三大領(lǐng)域有一些新的創(chuàng)新，而且有比較多的量化考核，有147項(xiàng)的量化考核，必須每兩年經(jīng)過第三方認(rèn)證才可以。我們家5S還有一個特殊地方，是整個寶馬體系，是全球，不只是中國，第一家獲得環(huán)境認(rèn)證的5S，就是環(huán)保5S。
主持人：本屆車展寶馬帶來哪些新車型？您最期待的是哪些？
莊增文：挺出乎意料的，有2系旅行版，超長動力M3，M4，X4，這也是令整個中國消費(fèi)者期待的車型。最讓我覺得意外的是寶馬把我們的新能源汽車i3和i8帶到中國來了，剛才我說的幾款車都是亞洲首發(fā)可見寶馬對中國的關(guān)注度，我個人喜歡的是i3和i8，這也是5S的最大特色，因?yàn)?s有獲得i3和i8的銷售代理權(quán)，如果大家沒有時間來車展的話，可以到我們店看。5月中旬開始，我們給廣大網(wǎng)友朋友們提供一些試駕的機(jī)會。
主持人：您怎么看待新能源車型將來市場前景？
莊增文：我覺得新能源汽車分兩塊來說，單純從汽車工業(yè)來講，你也知道中國汽車工業(yè)相對其他大國來講是比較弱的，但是新能源車把大家拉到同一個起跑線，畢竟這幾年中國在電子方面投入研發(fā)都是比較好的，新能源車在未來發(fā)展會有越來越多人接受，特別是生活在北京的人，天天看到霧霾，這也是5S的概念，就是對社會環(huán)境的保護(hù)，霧霾天氣，包括能源消耗，我看過一個季度報道，應(yīng)該是全球煤炭只能用200年石油只用100年，也許我們看不到那我們子孫后代呢？新能源車是必然產(chǎn)物了，國家又針對新能源車有特殊政策，所以也是比較好的發(fā)展前景。
主持人：今后幾天應(yīng)該有很多買車的消費(fèi)者過來車展，我們是否會推出相應(yīng)優(yōu)惠政策？
莊增文：每年車展不管是A類車展還是說地方車展一直都是各個消費(fèi)者比較關(guān)注的點(diǎn)，具體你說到優(yōu)惠，實(shí)際上車展上面我個人覺得，車展上面看的都是首發(fā)車型，要么是車模，要么是汽車文化，真正上車展成交的不一定特別多，我們各個店都在自己店內(nèi)做一些小型車展，會有一些具體優(yōu)惠，特別是北京我們推出二手車置換，包括一些新上市的車型預(yù)售都有相應(yīng)禮品，也希望大家可以到店里看一下。
主持人：全新一代X5上市有一段時間了，目前咱們店銷量如何？
莊增文：X5的話，第一款車是99年上市發(fā)布的，在這個級別上的車我知道它是目前創(chuàng)造最佳銷售記錄，當(dāng)然目前為止上市的，我2月份到長白山有兩個月了，兩個月時間不如預(yù)期那么火爆，以前新車上市寶馬這款車應(yīng)該叫做火爆，正常來講排隊(duì)得大半年以上，這款新車的話目前銷售狀況還是很好的，特別是這一次車展，我剛剛經(jīng)過展臺，大家對于這款車關(guān)注度還比較高，可能2月份是中國的春節(jié)，不管是市場推廣還是說本身在店內(nèi)的宣傳還沒有讓大家知道，接下來我剛才路過的時候聽到好幾個客人詢問這個車子的狀況，應(yīng)該比較好，對它是很有信心的。
主持人：咱們今年第一季度銷售情況怎么樣？是否達(dá)到預(yù)期？
莊增文：所有朋友也會問今年市場怎么樣，包括車界的朋友和身邊的朋友，大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能很多人認(rèn)為是一個挑戰(zhàn)，但實(shí)際上在中國的汽車工業(yè)發(fā)展的前提下我們的整體銷量還是超過我們的期望，畢竟我們兩年也不算新店吧，但是這兩年整體同比增長來講我們還是比較大的進(jìn)步。
主持人：今年比較小客車指標(biāo)再次縮水，咱們店有沒有什么應(yīng)對措施？
莊增文：10年的限購你當(dāng)時有從事這個行業(yè)嗎？
主持人：我已經(jīng)從事這個行業(yè)了。
莊增文：當(dāng)時大家覺得崩盤后來你發(fā)現(xiàn)還是增長吧。實(shí)際上對于豪華車來講的話，通常情況下這種限購，一些其它的政策真正打擊不是特別大，會有一點(diǎn)點(diǎn)的影響，去年是24萬的指標(biāo)，今年減到9萬個變成15萬，其中有6萬作為新能源車，我記得是這樣的一個數(shù)據(jù)，這些真正的，我們店內(nèi)我看了一下，從抽簽要好中簽的來買新車的占不到18%，你再算一下從這里面來講15萬號碼對于豪華車又有多少？相應(yīng)分到BMW品牌又有多少，真正測算下來影響不到1%，甚至就是1到2之間，我知道整個北京的車市在路上跑的車有500多萬輛，那里面有其中1%是作為我們置換的，這是足夠的，所以沒有特別大的影響。
主持人：您提到出了置換外還有售后服務(wù)方面，咱們店和其它店相比是否有獨(dú)特優(yōu)勢？
莊增文：我們剛才提到5S，很多人說是不是環(huán)保，是不是二手車銷售，還有人說是不是4星和五星酒店區(qū)別？實(shí)際上這也是我們的一個目標(biāo)，當(dāng)然它不是說作為我們的一個6S的詮釋，售后方面我們會給客人全方位服務(wù)，這幾年大家對售后關(guān)注度越來越高，通常情況下，比如說特定的一個特殊服務(wù)可能我們不一定會有，只是說我們希望把每一個客人都當(dāng)做我們最珍貴的一個客人去服務(wù)，這是我們想做到的。
主持人：貴店2014年有哪些規(guī)劃？
莊增文：實(shí)際上5S規(guī)劃當(dāng)中我們至少兩年一個規(guī)劃，這在我之前已經(jīng)做完了，第一個是能源的培養(yǎng)，我覺得一個人員專業(yè)素質(zhì)很重要，第二個對整個市場的推廣，包括二手車，包括進(jìn)金融服務(wù)的，很多企業(yè)可以節(jié)省一些成本的問題，所以我們在這幾大塊都有相應(yīng)的一些措施，應(yīng)該是這樣的。
主持人：好的，非常感謝莊總接受我們的采訪。
莊增文：謝謝你，也謝謝廣大的網(wǎng)友們！
新浪微博
車市微信
