2014-04-21 20:03:46 來源:網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯:李中南
主持人:各位網(wǎng)友朋友們大家好,歡迎來到2014北京車展網(wǎng)上車市直播現(xiàn)場,這一時段我們請到的是東風日產(chǎn)北區(qū)營銷部華北一區(qū)總監(jiān)劉偉
劉偉:各位網(wǎng)友大家好
主持人:本屆車展東風日產(chǎn)給我們帶來哪些車型?都有什么亮點?
劉偉:東風日產(chǎn)本次車展展出了全系列車型,天籟,騏達,逍客,有一個概念車藍鳥印象,這是第一款中國設計團隊和世界團隊為80后量身訂作的一款車,大家知道中文名字叫做藍鳥,先為的是中文名字然后命名英文名字的,這在中國合資企業(yè)里算是一個很大的進步,另外一個是GTR,這是我們上市了一款GTR黑金剛版,GTR是戰(zhàn)神非常棒的一款車,這一次上市黑金剛版性能得到進一步提升,喜歡它的朋友們可以去看一下,另外還有天籟公爵巨星升級版,大家可以看到天籟公爵是非常大的后排空間和價值體現(xiàn)是非常好的。第四款是非常值得關注的一款車3月26號全國上市的新勢代奇駿,這是在SUV市場里重磅車型,我們對它是非常有信心的。
主持人:您提到全新奇駿作為重磅車型,很多網(wǎng)友非常關心這款車,您能不能為我們簡單介紹一下。
劉偉:我們的理念叫做本色,什么叫做本色?我們希望它的外形很時尚漂亮,同時又有一個較強的越野性能,那么叫即城市又越野,SUV以前發(fā)展小眾的時候追求性能性,外形比較硬朗化,上一代奇駿也是這種類型,后來消費者喜歡SUV這種范了,很多只是子呈式,擁有SUV外形,但是性能偏一般,現(xiàn)在消費者也越來越理智,而且對車型要求越來越高,所以希望魚和熊掌兼得,新勢代奇駿滿足了這兩點,SUV得到了要求,同時越野車型在同級別車型里我們認為做得是最好的,這款車上一代越野性能在北京口碑非常棒,北京朋友去戶外活動的時候,只要出了北京城外,開的車都是上一代奇駿,這個外形是顛覆性的,時尚的外形,包括內(nèi)飾、座椅給客戶帶來非常舒服的駕乘感受,另外越野性能超過了上一代的奇駿,所以客戶包括網(wǎng)友朋友們到那邊選擇新勢代的話是非常棒的。
主持人:問一個奇駿問題,這款車上市以后處于供不應求的狀態(tài),請問下半年廠家會不會在產(chǎn)能方面做出一些調(diào)整?
劉偉:我們正在努力,因為新勢代奇駿是3月26號上市以后我們訂單超過一萬臺,的確現(xiàn)在有一些產(chǎn)能跟不上,我們正在想辦法努力改善產(chǎn)能和提高產(chǎn)能,盡快把我們產(chǎn)品給喜歡的客戶。因為這一款訂單的火爆和受歡迎程度我覺得也是在我們意料之中的,現(xiàn)在的確符合很多網(wǎng)友朋友和客戶所需要的,我的外形和內(nèi)在都需要有,照顧了面子也要里子,我們要既時尚,既城市又越野,所以我希望新奇駿能夠給客戶帶來更好的感受。
主持人:今年第一季度東風日產(chǎn)在北京區(qū)域整體銷售量如何?是否達到了預期?
劉偉:絕對量的概念是相對值的概念,北京去年年底又有第二次限牌,原來一個月?lián)u一次號,現(xiàn)在是兩個月,置換門檻也高了,我們東風日產(chǎn)是相對概念,做的是占有率的概念,我們更注重客戶感受,所以今年一季度是達到市場預期的,東風日產(chǎn)從2010年限牌開始, 有很多優(yōu)化管理措施和創(chuàng)新措施,包括現(xiàn)在廠家在所有品牌當中東風日產(chǎn)是第一個快速反應的,今年東風日產(chǎn)對北京區(qū)沒有絕對量的考核是相對量的考核,目前為止我知道是唯一一家,所以我們讓專營店和品牌更加關注客戶感受,客戶感受對我們來講是最重要最需要解決的事情和關心的事情。
主持人:您剛才提的考核方面有相對量的考核,同時限號政策的確實施了,對于銷量可能有一定影響,我們采取什么樣的措施來提升我們自身銷量?
劉偉:剛才說的是從廠家層面做的政策,我們第一個取消絕對量考核,很多廠家對專營店有絕對量的考核,但是今年北京沒有絕對量考核的第二個從策略角度來講,今年北京東風日產(chǎn)重點做三大板塊策略,第一個是保有客戶,這是東風日產(chǎn)今年全國戰(zhàn)略一年,包括是一個很寶貴的財富,東風日產(chǎn)保有客戶是500萬臺,使用周期和整個從售前售后二手車置換希望是一個閉環(huán),忠誠度希望更高,這一塊是需要我們做的。還有二手車置換在北京越來越成為消費主流,就是北京客戶買新車大部分是從二手車來置換,因為搖號越來越難,東風日產(chǎn)有一個車易換品牌,我們叫做易快捷,易價高,五大安心在一塊,讓客戶覺得非常方便,提供一站式服務。東風日產(chǎn)的價格比其它二手車價值是更高的,同時服務是更快的,這是我們需要做的,另外我們更加注重非常難得的搖號資格客戶的感受,我們也知道現(xiàn)在搖一個號是不容易的,搖號以后非常想要自己需要的車型,客戶的感受,試乘試駕是很重要的,我們今年要花經(jīng)歷提升客戶感知度,專營店在現(xiàn)場服務性和試乘試駕,大家知道我們服務是非常好的,第二是我們產(chǎn)品非常有優(yōu)勢的。
主持人:對于車展過來想買車的客戶來講我們會不會推出一些相應的優(yōu)惠政策?
劉偉:這一次不只是帶來重磅的新車,藍鳥印象,GTR,新奇駿,公爵之類外,還有一些很好的商務政策和營銷資源,我們在車展現(xiàn)場會推出訂單翻倍,您在東風日產(chǎn)展臺下定金我們會隨機抽取,看各位網(wǎng)友的幸運程度,有低兩三倍,低5倍左右的,這是非常有吸引力的政策,同時置換客戶對目前補貼政策外還對置換客戶增加一個大禮包,我們歡迎各位網(wǎng)友到東風日產(chǎn)展臺去,希望大家會有更大的收獲。
主持人:請您暢談一下東風日產(chǎn)北京大區(qū)在今后有哪些發(fā)展規(guī)劃?
劉偉:東風日產(chǎn)其實我們認為在北京以后限牌城市當中,以后發(fā)展趨勢是越來越往高端走的,東風日產(chǎn)也是這樣的,所有進口車上面我們會做很大的突破,我們也希望進口車能夠給客戶帶來更好的感受,同時國產(chǎn)車,東風日產(chǎn)本身車型里,重點車型給客戶帶來更好的感受,比如說新勢代奇駿,天籟,逍客這些車里,我們把結構上移,進口車做得非常棒,因為我們希望客戶好不容易搖到號,甚至置換車里想選擇非常有價值的車,比如我們的逍客,天籟,新勢代奇駿,貴士,GTR,370Z,我們相信這些車會讓客戶有更好的選擇的。
主持人:謝謝您接受我們的采訪。
劉偉:謝謝。