日前，我編輯由互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上獲得消息，奔馳中國針對(duì)國產(chǎn)奔馳新C級(jí)座椅“出油”的情況發(fā)布了聲明，并表示將整改。但另據(jù)消息稱，奔馳客服和官方對(duì)此事還未正式回應(yīng)。

【2015款奔馳C級(jí)】

據(jù)網(wǎng)友援引奔馳的官方話術(shù)表示：

“近日，我們發(fā)現(xiàn)極個(gè)別客戶的2015款梅賽德斯-奔馳C級(jí)車座椅表面在極寒天氣條件下可能會(huì)暫時(shí)性地出現(xiàn)斑痕或油漬，其中所含物質(zhì)不會(huì)影響駕乘人員的健康，也不會(huì)妨害車輛的正常工作和行車安全。

即日起，如果有車輛出現(xiàn)類似情況，我們建議相關(guān)客戶前往梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心接受有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)，我們將免費(fèi)為他們提供全面的解決方案。同時(shí)，我們會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在車輛維修期間為客戶的出行提供方便。”

據(jù)了解，沒有銷售的奔馳C 200 L，已經(jīng)全部從4S店撤回工廠返工。對(duì)于銷售出去的C 200 L，如果遇到“出油”這類問題，可以返回4S店，4S店拆卸掉前、后排座椅，返回工廠，工廠把新座椅走物流配送到4S店安裝。這期間4S店提供代步車。（圖片來源：汽車之家 編譯/網(wǎng)上車市 李開宇）