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一汽馬自達(dá)打造“潮奢”體驗(yàn) 價(jià)值營(yíng)銷步入3.0階段

國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的頂級(jí)論壇“2019中國(guó)汽車論壇”正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中，其中由網(wǎng)上車市協(xié)辦的“首屆汽車技術(shù)品牌（中國(guó)）高峰論壇”在4月18日上午成功舉辦。與會(huì)期間，一汽馬自達(dá)常務(wù)副總經(jīng)理兼黨委書記郭德強(qiáng)表示：一汽馬自達(dá)價(jià)值營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)再次升級(jí)，正式邁進(jìn)3.0時(shí)代，將更加契合年輕消費(fèi)者的核心價(jià)值觀，打造擁車全生命周期的“潮奢”生活體驗(yàn)。

價(jià)值營(yíng)銷邁入3.0時(shí)代

一汽馬自達(dá)的目標(biāo)受眾群體有著年輕心態(tài)，并且被創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)以及魂動(dòng)設(shè)計(jì)理念所吸引。但由于受眾人群獨(dú)特且馬自達(dá)技術(shù)更迭速度較快，如何讓更多消費(fèi)者了解到一汽馬自達(dá)旗下車型的技術(shù)亮點(diǎn)，則成為了營(yíng)銷方面的難題。郭德強(qiáng)表示，在短短幾分鐘之內(nèi)打動(dòng)用戶，并且把技術(shù)方面的信息能夠傳遞出去，是一汽馬自達(dá)在營(yíng)銷方面的重點(diǎn)發(fā)力方向。

一汽馬自達(dá)的創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)享譽(yù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但它涵蓋了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤等，在傳播中并不是一個(gè)點(diǎn)，而是面，很難一一概括。一汽馬自達(dá)針對(duì)性的推出了價(jià)值營(yíng)銷概念，郭德強(qiáng)詳細(xì)介紹道，一汽馬自達(dá)把技術(shù)層面，對(duì)有客戶有幫助的整個(gè)體系傳播出去，采用消費(fèi)者最能理解的語(yǔ)言和場(chǎng)景，讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)了解創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)所能帶來(lái)的舒適性和愉悅感。

在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段中，一汽馬自達(dá)價(jià)值營(yíng)銷完成了從1.0到2.0的升級(jí)。價(jià)值營(yíng)銷1.0時(shí)代，市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求決定了以產(chǎn)品價(jià)值為核心的競(jìng)爭(zhēng)方式，一汽馬自達(dá)帶來(lái)了阿特茲和CX-4，憑借獨(dú)特的產(chǎn)品力贏得了市場(chǎng)。但隨著市場(chǎng)飽和，用戶更需要的是產(chǎn)品以外的價(jià)值，而價(jià)值營(yíng)銷也進(jìn)入到了2.0時(shí)代，為消費(fèi)者提供了包括產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值和服務(wù)價(jià)值在內(nèi)的綜合價(jià)值體驗(yàn)。

2019年，一汽馬自達(dá)正式步入“兩精兩堅(jiān)持”的新三年發(fā)展周期。當(dāng)面對(duì)存量競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，以及年輕消費(fèi)者價(jià)值觀的再次變化時(shí)，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更美好的擁車生活成為必然趨勢(shì)，價(jià)值營(yíng)銷3.0應(yīng)運(yùn)而生。為用戶打造潮奢生活體驗(yàn)，無(wú)疑展現(xiàn)出一汽馬自達(dá)不僅突破了汽車產(chǎn)品本身的價(jià)值傳承，更滲透到了消費(fèi)者生活的方方面面，也為行業(yè)帶來(lái)了一種嶄新的發(fā)展思路。

圍繞核心技術(shù) 打造“潮奢生活”體驗(yàn)

郭德強(qiáng)表示，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)講除了汽車本質(zhì)、技術(shù)之外，生活態(tài)度也是汽車生活的一方面。未來(lái)隨著產(chǎn)品和技術(shù)的升級(jí)，一汽馬自達(dá)要加入更加符合年輕人未來(lái)價(jià)值觀的汽車文化，為用戶帶來(lái)?yè)碥嚾芷诘某鄙萆铙w驗(yàn)。在傳統(tǒng)的中國(guó)詞匯里并沒(méi)有“潮奢”一詞，這算是一個(gè)新的造詞。潮奢中的"潮"代表著潮流、前衛(wèi)設(shè)計(jì)感；"奢"則代表著高級(jí)感、豪華感。

一汽馬自達(dá)提出“潮奢生活”首先是基于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的分析。一汽馬自達(dá)60%的用戶都是90后，85后占到了80%，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，汽車已不再是單純的代步工具，更是在生活中彰顯自我個(gè)性的標(biāo)簽。郭德強(qiáng)表示，一汽馬自達(dá)旗下產(chǎn)品滿足年輕人的需求，要把年輕客戶的工作做的更扎實(shí)。

年輕用戶最大的特點(diǎn)喜歡體驗(yàn)感受。

一汽馬自達(dá)不斷為用戶打造潮奢的品牌價(jià)值。圍繞旅行、攝影、音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)四大年輕人喜好，逐步持續(xù)擴(kuò)大興趣圈層，與用戶一同形成品牌文化生態(tài)。而通過(guò)秘境探索、鐵人三項(xiàng)和一馬當(dāng)先體驗(yàn)營(yíng)三大IP的落地，進(jìn)一步提升用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

此外，一汽馬自達(dá)還將持續(xù)推出潮奢的生態(tài)價(jià)值。特別是行業(yè)首創(chuàng)的品質(zhì)生活提升計(jì)劃，不僅以消費(fèi)者生活需求為核心，幫助用戶創(chuàng)造了更美好、更具品質(zhì)感的生活方式。未來(lái)，一汽馬自達(dá)還將與多家企業(yè)跨界聯(lián)盟，共同以年輕人喜歡的生活方式為核心，多維度實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)潮奢生活方式的廣泛認(rèn)同。

“馬自達(dá)是不怕嘗試的品牌！”郭德強(qiáng)在介紹“潮奢生活”時(shí)多次表示。一汽馬自達(dá)通過(guò)產(chǎn)品，將拉風(fēng)外觀設(shè)計(jì)，以及行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)等結(jié)合在一起，并加入了年輕人的生活意境。在一汽馬自達(dá)未來(lái)發(fā)展中融入了更多體現(xiàn)品牌感和內(nèi)涵的元素，最終成就了一汽馬自達(dá)的“潮奢生活”體驗(yàn)。