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雷克薩斯全新一代NX：高價(jià)值車型的自我修養(yǎng)

在首發(fā)亮相將近半年之后，雷克薩斯全新一代NX終于在廣州車展正式上市。

31.88-54.88萬(wàn)的指導(dǎo)價(jià)相比老款車型有了小幅度的調(diào)整。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的豪華品牌中型SUV領(lǐng)域，這也依舊是一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間。而雷克薩斯全新一代NX作為新車，自然也會(huì)受到用戶和媒體關(guān)于這個(gè)價(jià)格是否更值的討論。

用戶聚焦于產(chǎn)品物性端的價(jià)值和誠(chéng)意，媒體則在物性端之外，也關(guān)注價(jià)格背后所體現(xiàn)的價(jià)值意義。所以今天，我們就結(jié)合這兩方面的立場(chǎng)，來探究一下，我們能從雷克薩斯全新一代NX的售價(jià)中解讀出什么？

缺芯時(shí)代下，保持動(dòng)作不變形

雷克薩斯全新一代NX到來的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)比較特殊。

缺芯減產(chǎn)減銷，是今年所有車企都繞不過去的一個(gè)大背景。這不僅檢驗(yàn)車企在供應(yīng)鏈這種體系化層級(jí)的實(shí)力，也是對(duì)自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的考驗(yàn)。企業(yè)生存需要利潤(rùn)，車企需要在被抑制產(chǎn)能的前提下，去追求最大化盈利。這就要求要把芯片優(yōu)先供給品牌內(nèi)重要性更高，且更具價(jià)值意義的車型。

重要性自然不必多說，全新一代雷克薩斯NX所屬的豪華品牌中型SUV市場(chǎng)本身就是一個(gè)增量潛力較大的市場(chǎng)，站穩(wěn)這一市場(chǎng)就能開啟一個(gè)新局面。

而高價(jià)值，則來自于市場(chǎng)對(duì)這臺(tái)車的高期待。期待可以分為兩方面。第一，是物性端。作為換代車型，勢(shì)必會(huì)在產(chǎn)品力上進(jìn)行大幅度提升，甚至?xí)砥放苾?nèi)的各種“首次”。第二，是品牌端。如果能在這種外界環(huán)境下按照預(yù)定節(jié)奏完成上市，那就說明品牌底子夠硬，沒被缺芯危機(jī)打亂陣腳，保持了動(dòng)作不變形，讓人敢買。

所以綜合重要性和價(jià)值性，能在這樣一個(gè)特殊的環(huán)境下完成換代上市，就說明全新一代雷克薩斯NX其實(shí)是帶著雷克薩斯的“偏愛”而來的，證明了這是一臺(tái)對(duì)雷克薩斯品牌發(fā)展有著重要意義的車型。而以處于合理價(jià)格體系之內(nèi)的售價(jià)，參與豪華品牌中型SUV這個(gè)極具增長(zhǎng)活力的領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，也說明雷克薩斯在全新一代NX上寄予了厚望。

什么是真·豪華？

目前豪華品牌中型SUV領(lǐng)域大致可以分為兩派：打價(jià)格戰(zhàn)VS堅(jiān)守價(jià)格線。前者主要以一線豪華BBA為例。后者則以雷克薩斯NX為代表。在價(jià)格方面截然不同的取向，也引申出當(dāng)前這一領(lǐng)域一個(gè)不容忽視的問題：真·豪華是什么？

這就需要對(duì)豪華的訴求進(jìn)行拆解。對(duì)于消費(fèi)者來說，擁有豪華品牌無(wú)非是追求心理滿足和產(chǎn)品使用上的滿意。

對(duì)于習(xí)慣打價(jià)格戰(zhàn)的BBA們來說，較大的優(yōu)惠幅度、豪華品牌的車標(biāo)與外形，更多的是滿足用戶心理上對(duì)于“擁有”的訴求。而從配置來講，走量車型的配置通常比較“路人”，只有上到頂配或次頂配，才體驗(yàn)到真正的豪華。而習(xí)慣性地以價(jià)格爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，時(shí)間長(zhǎng)了之后也會(huì)消磨掉品牌本身的溢價(jià)。

而雷克薩斯NX，無(wú)論老款車型還是全新一代，都在堅(jiān)守著價(jià)格線。一方面，雷克薩斯本身品牌調(diào)性就更看重價(jià)值本身。既不會(huì)從指導(dǎo)價(jià)開始就拉低價(jià)格，也不會(huì)靠大力度的優(yōu)惠，用價(jià)格戰(zhàn)過度透支品牌價(jià)值。另一方面，雷克薩斯NX在各車型的配置分配也比較平均，走量車型同樣可以得到令人滿意的配置。所以消費(fèi)者能夠同時(shí)滿足心理上和物性上的需求。堅(jiān)守住價(jià)格線，其實(shí)也守住了雷克薩斯品牌在用戶心中的形象線。

因此，真·豪華對(duì)于消費(fèi)者來說就是同時(shí)滿足心理和產(chǎn)品端的雙重訴求，堅(jiān)挺且富有誠(chéng)意的指導(dǎo)價(jià)，實(shí)際上是保持了品牌在用戶心目中的形象，保證了品牌溢價(jià)不被縮水。

雷克薩斯式的長(zhǎng)期主義

因?yàn)閮r(jià)格的因素，購(gòu)買豪華品牌車型時(shí)，要帶著長(zhǎng)期主義的視角。換句話說，全生命周期內(nèi)的保值率是必須要考慮的重要因素。尤其是雷克薩斯全新一代NX所屬的豪華品牌中型SUV領(lǐng)域，這是一個(gè)極具成長(zhǎng)活力的市場(chǎng)，規(guī)模和用戶需求都不容小覷。同為豪華品牌，在價(jià)格和配置之外，保值率越高越容易受到用戶的關(guān)注。保值率既是品牌溢價(jià)的一部分，也是品牌含金量的一種體現(xiàn)。

換句話說，保值率高的車型通常都有如下特點(diǎn)：用戶首先對(duì)品牌調(diào)性予以認(rèn)可，其次產(chǎn)品的價(jià)值性更加穩(wěn)定，且消費(fèi)者需求量大。在保值率方面，相比BBA，包括NX在內(nèi)的所有雷克薩斯品牌車型一直是有優(yōu)勢(shì)的。因?yàn)槔卓怂_斯旗下的車型，都有著比較穩(wěn)定的終端價(jià)格，同時(shí)產(chǎn)品基本素質(zhì)和用戶評(píng)價(jià)也在行業(yè)內(nèi)處于前列。

穩(wěn)定的價(jià)格表現(xiàn)加上堅(jiān)挺的保值率，就是雷克薩斯式的長(zhǎng)期主義。相信剛剛?cè)刖值睦卓怂_斯全新一代NX也將延續(xù)這一優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在這臺(tái)車身上，也許更能體會(huì)到“跟時(shí)間做朋友”的快樂。

把錢真正的用在自己身上

就像上文所提及的，大多數(shù)豪華品牌的走量車型，基本是把錢花在了購(gòu)買品牌溢價(jià)所帶來的心理滿足上。且因?yàn)槠放频木壒剩诤罄m(xù)的養(yǎng)車成本上又要有不少的投入，但對(duì)于雷克薩斯的車主來說，就少有這種煩惱。因?yàn)橛脩粽嬲彦X花在了自己身上。

首先，雷克薩斯的服務(wù)在業(yè)內(nèi)一直處于標(biāo)桿地位，并且為車主提供更長(zhǎng)的免費(fèi)保修保養(yǎng)政策。比如雷克薩斯全新一代NX汽油版車型照舊提供4年或10萬(wàn)公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)，混合動(dòng)力與插電式混合動(dòng)力更是提供6年或15萬(wàn)公里的免費(fèi)保修保養(yǎng)。這樣一來，買車之后的后續(xù)用車成本就大大降低，也能更好的獲得心理體驗(yàn)。其次，雷克薩斯車型本身的故障率就不高，在駕駛上就會(huì)更加省心，也就又額外節(jié)省出一部分用車成本。

這么一筆經(jīng)濟(jì)賬算下來，其實(shí)也能理解，為何雷克薩斯旗下的車型能一直保持較為穩(wěn)定的終端價(jià)格。因?yàn)橛脩粼诤笫袌?chǎng)端真的得到了實(shí)惠，買著“踏實(shí)，不虧”。真正的把錢花到自己身上了，而不只買了個(gè)“車標(biāo)”。

在種花時(shí)代先打個(gè)樣

當(dāng)前的消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)階，這就意味著從秀營(yíng)銷手段的種草時(shí)代，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楸绕串a(chǎn)品力的種花時(shí)代。而雷克薩斯全新一代NX也在這種趨勢(shì)之下完成了入局。

如果用一個(gè)詞來形容雷克薩斯全新一代NX，那么“突破”絕對(duì)是最合適的。在前文我們也說過，消費(fèi)者對(duì)換代車型最在乎的是產(chǎn)品在物性端所表達(dá)出的誠(chéng)意和價(jià)值。關(guān)于這臺(tái)車，梳理一下，有如下重點(diǎn)：

在產(chǎn)品定位上，雷克薩斯全新一代NX是雷克薩斯下一代產(chǎn)品陣容的首發(fā)力作，這也可以看作是下一代產(chǎn)品首次以量產(chǎn)的姿態(tài)出現(xiàn)在用戶視野。

在外觀設(shè)計(jì)上，雷克薩斯全新一代NX用科技動(dòng)感展現(xiàn)出了東方人對(duì)于光影和線條的理解。采用e-Latch電子門把手的智能電控車門是首次在雷克薩斯車型上進(jìn)行應(yīng)用。尾部的字母徽標(biāo)也是從雷克薩斯全新一代NX開始實(shí)行。而內(nèi)飾方面，首次引入了Tazuna韁繩概念座艙，營(yíng)造出更舒適的駕駛空間氛圍，能讓駕駛者在不改變坐姿的情況下，兼顧觀察視野與車內(nèi)功能操作。

配置方面，全系標(biāo)配的新一代LEXUS雷克薩斯智能安全系統(tǒng)LSS+3.0是最引入注目的。這套系統(tǒng)包括預(yù)碰撞安全系統(tǒng)PCS帶緊急轉(zhuǎn)向輔助功能ESA、遠(yuǎn)光燈自適應(yīng)控制系統(tǒng)AHS/遠(yuǎn)光燈自動(dòng)控制系統(tǒng)AHB、升級(jí)版車道偏離警示系統(tǒng)LDA、預(yù)判式主動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)PDA等功能，基本把日常駕駛的所有場(chǎng)景都進(jìn)行了有效覆蓋。此外這套系統(tǒng)還支持OTA在線升級(jí)。安全之外，雷克薩斯全新一代NX還采用了新一代的多媒體系統(tǒng)，支持車機(jī)互聯(lián)、語(yǔ)言控制以及車機(jī)系統(tǒng)的OTA升級(jí)。新世代用戶對(duì)智能與安全的需求，它都做到了滿足。

動(dòng)力總成，可以說是雷克薩斯全新一代NX最大的突破。全系車型以2.5L自吸發(fā)動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，提供燃油、混動(dòng)與插電混動(dòng)三種動(dòng)力系統(tǒng)。其中，插電混動(dòng)是首次出現(xiàn)在雷克薩斯車型之上。也讓雷克薩斯全新一代NX成為同級(jí)別中第一個(gè)同時(shí)擁有三種動(dòng)力系統(tǒng)的車型。

所以在產(chǎn)品力方面，完成了全方位升級(jí)的全新一代NX可以說在種花時(shí)代給各家競(jìng)品先打了個(gè)樣，也表明了在豪華品牌領(lǐng)域，價(jià)格的含金量來自于價(jià)值。

總結(jié)：

經(jīng)過逐層的分析我們發(fā)現(xiàn)，透過雷克薩斯全新一代NX的指導(dǎo)價(jià)，其實(shí)可以挖掘出三大層面的關(guān)鍵意義。

在行業(yè)層面，它是雷克薩斯品牌內(nèi)部的高價(jià)值車型，也是品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的鏡子。在缺芯時(shí)代這個(gè)背景之下，高水準(zhǔn)的產(chǎn)品調(diào)性和穩(wěn)健向上的發(fā)展節(jié)奏，是證明實(shí)力最好的印證；在市場(chǎng)層面，它的產(chǎn)品含金量不局限在單純的產(chǎn)品配置，而在保值率、售后服務(wù)這些后市場(chǎng)維度的優(yōu)勢(shì)，讓品牌溢價(jià)真正發(fā)揮了應(yīng)有的作用；在產(chǎn)品層面，顯著提升的產(chǎn)品力讓它足以和同級(jí)別的豪華品牌中型SUV產(chǎn)生區(qū)隔。

所以，雷克薩斯全新一代NX也在同級(jí)別市場(chǎng)中，真正示范了何為“高價(jià)值車型的自我修養(yǎng)”。