保時捷在華“強制”減配 卡宴、Macan等3萬車主受影響
網(wǎng)上車市從保時捷官方了解到,目前國內(nèi)除Taycan標配電動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱外,其他車型全部為手動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱,且不能花錢選裝,但是官網(wǎng)車輛選配頁面并未對此進行標注。而保時捷美國官網(wǎng)Panamera車輛選配頁面則清晰標注部分車型標配電動轉(zhuǎn)向柱,未標配車型也可以選裝。從這一點來看,保時捷僅對中國市場銷售的車型進行了減配。
據(jù)了解,由于芯片短缺等原因,保時捷從去年7月開始取消了部分批次的Macan、Cayenne、Panamera、911及Taycan等車型的電動轉(zhuǎn)向柱,國內(nèi)市場涉及車輛共約3萬輛。
據(jù)了解,多名保時捷車主在購車期間或購車后發(fā)現(xiàn)車輛標配的電動轉(zhuǎn)向柱改為手動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱,經(jīng)銷商沒有提前告知。此后保時捷經(jīng)銷商公開向車主承諾提車后免費為車主安裝電動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱,但從今年3月起,保時捷又表示無法提供電動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱改裝服務(wù),僅提供2300元的代金券作為補償。
保時捷在國內(nèi)外給車主的賠償也存在差異,有車主表示美國官方賠償為500美元(約合人民幣3300元),且提前發(fā)送郵件進行通知。如果車主想要重新安裝電動轉(zhuǎn)向柱,4S店內(nèi)不同車型報價(配件+工時費)在2-3萬元左右,與官方補償相差甚遠。
電動轉(zhuǎn)向柱可以理解為方向盤電動調(diào)節(jié),這項配置大多出現(xiàn)在豪華車和更高端的車型上。保時捷此次強行減配,最直接的變化就是方向盤由電動調(diào)節(jié)改為手動調(diào)節(jié),此外方向盤記憶、配合車輛舒適進入系統(tǒng)的方向盤自動移位功能也將受到影響。
受“減配電動轉(zhuǎn)向柱”事件影響,4月27日,在保時捷Taycan Cross Turismo、Taycan GTS線上發(fā)布會上,許多車主進入直播間在線維權(quán),導(dǎo)致官方切斷微信直播轉(zhuǎn)而進行微博線上直播,而車主修改微博名稱繼續(xù)維權(quán)。
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