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用心做產(chǎn)品才是王道，別克榮獲J.D. Power主流品牌魅力指數(shù)冠軍！

“作為一家科技公司，我們應(yīng)該更加注重技術(shù)和產(chǎn)品，而不應(yīng)該把重心放在銷售上，因?yàn)闋I銷就像是在欺騙消費(fèi)者。”這是好幾年前，特斯拉創(chuàng)始人馬斯克在與聯(lián)想高層的一次對話節(jié)目上，面對主持人發(fā)表的觀點(diǎn)。

彼時(shí)的特斯拉還處在艱難的創(chuàng)業(yè)階段，而聯(lián)想可以用“如日中天”來形容，那位聯(lián)想高層面對這個(gè)觀點(diǎn)，不僅持有截然不同的態(tài)度，而且言語中甚至表現(xiàn)出了極度的自傲。如今特斯拉已經(jīng)躍升為全球市值最大的車企，而聯(lián)想的處境大家也很清楚。

其實(shí)不僅科技行業(yè)如此，只要是實(shí)體行業(yè)，用心打磨產(chǎn)品和技術(shù)才是永恒的王道，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品才是打動(dòng)消費(fèi)者的良方。

近日，國際專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）公布了“2022年中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（APEAL）”結(jié)果，上汽通用汽車別克品牌獲得主流車品牌第一名。

何為汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)？別克奪冠意味著什么？

J. D. Power（君迪）這家機(jī)構(gòu)相信很多人都不陌生，作為一家美國權(quán)威的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)，它以客觀的評價(jià)指標(biāo)和測評結(jié)果早已名揚(yáng)歐美。而它在中國的業(yè)務(wù)要追溯到2000年，而且是以新車質(zhì)量調(diào)研開始的，如今它每年發(fā)布的新車質(zhì)量報(bào)告榜單已經(jīng)在國內(nèi)擁有極高的影響力，也成為消費(fèi)者選車的重要依據(jù)。

如果說“新車質(zhì)量報(bào)告”是客觀反應(yīng)新車的質(zhì)量問題，那么“中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（APEAL）”則是反應(yīng)消費(fèi)者對車輛的主觀看法，當(dāng)然里面也涉及到車輛在使用過程中暴露的一些客觀問題，簡單來說有點(diǎn)類似車主口碑。

概括來說，它是圍繞新車的各個(gè)方面來衡量車主對汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度，涉及10個(gè)車輛表現(xiàn)類別（外觀造型、設(shè)置和啟動(dòng)、上/下車、車身內(nèi)裝、車輛性能、駕駛感受、安全感、車載信息娛樂系統(tǒng)、駕乘舒適性以及燃油經(jīng)濟(jì)性）的37個(gè)要素。

所以說“汽車魅力指數(shù)”背后反應(yīng)的其實(shí)就是消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度，指數(shù)越高當(dāng)然就表明消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度越高，也側(cè)面證明了產(chǎn)品的競爭力越強(qiáng)。

比如在豪華品牌中，保時(shí)捷和寶馬在這一細(xì)分市場的汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)分列一二名，而實(shí)際市場也的確如此，近些年保時(shí)捷和寶馬在國內(nèi)的消費(fèi)口碑日益增長就是很好的證明。

而與別克放在一起的主流汽車品牌榜單中，不僅包含了廣汽本田、一汽豐田、一汽大眾這樣的合資強(qiáng)者，也有像吉利、廣汽傳祺這樣的新興自主品牌。別克品牌能突圍奪冠，含金量可以說相當(dāng)高。

別克奪冠的背后，是產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)力的雙重體現(xiàn)

正如開頭馬斯克說的那樣，一個(gè)公司應(yīng)該把重心放在產(chǎn)品和技術(shù)的打磨上。而汽車作為一個(gè)技術(shù)高度集成化的產(chǎn)品，它能夠持續(xù)的保持生命力，并為消費(fèi)者所喜愛，也需要一個(gè)企業(yè)有類似的價(jià)值觀，別克作為一個(gè)百年品牌，也確實(shí)是這么做的。

舉一個(gè)例子，安全感在魅力指數(shù)評選指標(biāo)中成為唯一一項(xiàng)在各類細(xì)分市場中權(quán)重占比均有提升的因子，它反映出購車人群對車輛安全性的重視程度逐年提升。而別克向來注重對安全的重視與創(chuàng)新，比如此前別克君威就獲得了中汽研的“中國汽車健康指數(shù)（C-AHI）”雙五星的最高評分，而且名列抽檢車輛第一，可以說別克已經(jīng)將車輛的安全上升到了車內(nèi)空氣安全的高標(biāo)準(zhǔn)，這就是持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品打磨帶來的優(yōu)勢。

品牌奪冠的背后當(dāng)然離不開一款款優(yōu)秀的產(chǎn)品，以下就是別克旗下車型在此次“中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)”中的具體排名，幾乎所有車型都在前十以內(nèi)，可謂遍地開花。

別克品牌 主流車市場排名 第一

別克全新GL8 大型/豪華型 MPV排名第一；別克新GL8大型/豪華型 MPV排名第二

別克威朗Pro及威朗Pro GS 中型高端經(jīng)濟(jì)型轎車排名第三

別克昂科威S中型 SUV排名第四

別克昂科威Plus 大型 SUV排名第四

別克英朗 中型轎車排名第六

別克君威 中型高端轎車排名第六；別克君越 中型高端轎車排名第十

別克GL8相信大家不會(huì)陌生，作為一款現(xiàn)象級產(chǎn)品，他常年霸榜中高端MPV銷量榜首，而且始終沒有對手能夠?qū)⑺律駢?，足以見得其?qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力。近期2023款車型也上市了，新車采用了全新的前臉設(shè)計(jì)，大尺寸的格柵搭配精致的內(nèi)在細(xì)節(jié)，整車霸氣感又提升了一個(gè)層次，而且新出的陸尊ES和悅版車型，在延續(xù)原有的舒適品質(zhì)及豪華氛圍的基礎(chǔ)上，采用了更加適配家庭用車場景的配置與設(shè)計(jì)，比如以往被認(rèn)為是司機(jī)位的主駕駛，以及易被忽略的副駕駛都加入了座椅加熱和通風(fēng)功能。

別克威朗Pro及威朗Pro GS在榜單中排名第四，事實(shí)上筆者認(rèn)為這款產(chǎn)品是一款被忽視的車型，售價(jià)15萬以內(nèi)，有著動(dòng)感的設(shè)計(jì)，同時(shí)百公里加速成績達(dá)到7.7秒的水平，同級幾乎沒有對手，我更傾向于將它劃歸為小鋼炮。

以昂科威Plus為代表的SUV家族，最令我印象深刻的是其底盤舒適性，這得益于它擁有同級最為厚道的懸掛硬件，以及成熟的調(diào)校技術(shù)。而且面對市場與用戶的消費(fèi)升級，車型再次全面提升動(dòng)力、底盤、互聯(lián)、靜音性等產(chǎn)品實(shí)力，在滿足多元用戶駕乘需求的同時(shí)，也帶來更高品質(zhì)、更具價(jià)值感和舒適性的用車和生活體驗(yàn)。

別克英朗作為銷量前三的常客，不僅擁有出色的空間表現(xiàn)，而且在底盤調(diào)校和動(dòng)力方面也保有別克的功底，作為家用經(jīng)濟(jì)型轎車，它各方面都沒有明顯的短板，能夠博得廣大消費(fèi)者的青睞，自然也在情理之中。

至于以君威和君越為代表的中型高端轎車，其動(dòng)力性在同級優(yōu)勢明顯，而且整車的豪華氛圍和智能體驗(yàn)也確實(shí)能給到你遠(yuǎn)超這個(gè)價(jià)位的感受。這也是兩款老牌中型高級轎車始終會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者購物清單中的原因所在。

換標(biāo)開啟品牌發(fā)展新紀(jì)元，未來別克新車值得期待

2022年，別克品牌發(fā)布了全新品牌標(biāo)識及遠(yuǎn)景藍(lán)圖，開啟了品牌發(fā)展的新紀(jì)元。而就在8月26日成都車展開幕日，擁有全新別克“三色盾”品牌標(biāo)識和PURE Design純粹設(shè)計(jì)理念的全新都市高能SUV——別克昂揚(yáng)Envista首發(fā)亮相，并公布了預(yù)售，售價(jià)15萬起。

該車擁有轎跑SUV的造型，同時(shí)采用下壓的引擎蓋、分體式大燈、T型下包圍設(shè)計(jì)，再搭配簡潔的全新車標(biāo)，頗有一種智能電動(dòng)車的感覺，給人不錯(cuò)的新穎感和高級感；此外，內(nèi)飾方面，新車采用家族式的懸浮式雙聯(lián)屏中控布局，搭載了豐富的智能化配置，比如最新迭代的別克eConnect智能互聯(lián)系統(tǒng)，支持百度智能語音系統(tǒng)、CarPlay、OTA遠(yuǎn)程升級、三指導(dǎo)航飛屏等功能。

別克昂揚(yáng)Envista的誕生顯然是別克品牌面對市場新需求做出的回應(yīng)，而未來，一個(gè)“更電動(dòng)、更智能、更高端”的全新別克，將為中國市場帶來更多更具吸引力和影響力的車型和服務(wù)體驗(yàn)。作為消費(fèi)者我們也期待別克能給國內(nèi)持續(xù)帶來像別克昂揚(yáng)Envista這樣充滿誠意的新產(chǎn)品。

總結(jié)：

時(shí)間不會(huì)說謊，因?yàn)樗械膯栴}在“進(jìn)度條”后面都會(huì)見分曉；真相也不會(huì)說謊，因?yàn)樗?jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，以及無數(shù)雙批判眼光的拷打。在我看來，消費(fèi)者面對好的產(chǎn)品時(shí)，同樣也是不會(huì)說謊的，因?yàn)樵陂L時(shí)間的相處下，一款車既不暴雷，還能讓客戶持續(xù)滿意，這就是認(rèn)真打磨產(chǎn)品給用戶帶來的好處，別克此次能在這么多優(yōu)秀品牌中脫穎而出，取得第一名的好成績，恰恰是其用心做產(chǎn)品的體現(xiàn)。